Kosár
A kosár jelenleg üres.
Ezt megváltoztathatod! Válassz termékeink közül.
Ha kipróbáltad bármelyik termékünket, kérlek oszd meg a véleményedet, tapasztalatodat velünk.
Gyakori kérdések
1. Szállítással kapcsolatos kérdések
15.000 Ft feletti vásárlás esetén a szállítás ingyenes.
Kisebb értékű vásárlás esetén a következő díjakra számíthatsz:
- GLS csomagküldés - 1990 Ft
- Foxpost csomagautomata - 1190 Ft
- Futárszolgálat - 1990 Ft
Az átutalással kifizetett termékek érkeznek meg hozzád a leggyorsabban.
Ha bankkártyás fizetési módot választasz, körül-belül 4-5 napos szállítási idővel kell számolnod, mivel abban az esetben tudjuk útnak indítani a megrendelt csomagodat, ha az összeg az adott napon 14:00-ig megjelenik a számlánkon. Hétfőtől csütörtökig a kifizetett rendelést másnap kiszállítjuk, pénteken szintén 14:00-ig kiegyenlített rendelést a következő hét hétfőn, a hétvégi rendelést pedig a következő hét kedden tudod megkapni.
A futárszolgálatok munkaideje 8-17 óráig tart, ezért ebben az idősávban várhatod a csomagodat.
A csomagautomatáknál egyszerűbb a helyzet, itt a csomagok feltöltése után hamarosan hozzájuthatsz a kiválasztott termékhez.
2. Fizetéssel kapcsolatos kérdések
A megrendelt termékeket különbözőképpen egyenlítheted ki:
- Átutalással, ami lehetővé teszi, hogy leggyorsabban hozzájuss a csomagodhoz.
- Bankkártyán fizetéssel
- Utánvételes kifizetéssel Budapesten és Pest megyében. Ebben az esetben a futárnak tudod kifizetni készpénzben a választott kozmetikum árát, illetve a szállítási költséget, a hozzá tartozó számlát pedig e-mailen küldjük.
A termékek mellett feltüntetett eladási ár tartalmazza a 27%-os ÁFÁ-t.
3. Reklamáció
Ha a megrendelt natúr kozmetikumokkal kapcsolatban minőségi kifogásod lenne, mint például sérülten érkezett a termék, kérlek a kézhezvételtől számított 24 órán belül jelezd a hello@soap-for-you.hu e-mail címre, ahol egy válasz e-mailben rövid időn belül orvosoljuk a problémát.